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东苑淹水事件通报表扬
 2014-11-04 11:09:00.0    浏览:380次
 
 

l  14928日晚,突降大雨,短时间内南京城雷电交加,大雨倾盆。银城东苑原本就地势低洼,特别经过2011年淹水的惨痛教训后,管理处全体人员都时刻绷紧神经。

l  2100,眼看雨势变大,住在项目上的秩序维护主管汪永林,第一时间赶到监控室指挥调度,并向客服中心管理人员微信群不断通报最新情况。

l  2120,雨势越来越大,不断有水涌进园区,大雨夹杂着打落的树叶,不断涌进东苑的下水管道。告急!告急!健身会馆门口主路淹水超过30厘米,主园区门口淹水超过30厘米。汪主管第一时间调集所有在宿舍秩序维护人员,对车库进行沙包堵水,并让队员把园区内窨井盖打开,加快排水速度。

l  2140,健身会馆门口水深渐渐回落,但雨势越来越大,各个库口形势越来越危急,外面的路面淹水超过40公分。无数的业主开始打电话,焦急的询问淹水状况。东苑的客服电话成了热线,叮咚平台,QQ群,无数业主询问。

 

l  一方面,主任、管家安抚业主“没事儿,没问题,无论如何,确保车库不失,如有意外,会在第一时间通知大家。”另一方面,汪主管在现场发出警报:“不好,戎泰山庄来水,西华车库门口形势告急。123,125,127业主来报电梯漏水,很多业主来报家中渗水。”

l  工程集合。眼看情况危急,范总监、王主任向公司管理微信群请求支援,并调集所有东苑人员赶往现场。

l  2200,东苑西门,北门门口淹水已经超过80公分,三门断电,路灯断电,雨水向园区内倒灌,赶来支援的人员无法进入。

 

园区外道路两侧停放车辆全部被淹

l  2210,王主任趟着齐腰的雨水赶到监控中心,安排人员沙包围挡,安排特种设备人员对出现渗水的停电电梯进行处理,安排工程人员对渗水顶层平台进行清。

l  汪主管在西华库口带着队员,一层沙包,两层沙包,严守西华车库。

l  雨势逐渐减小,但积水越来越大,许多业主走出家门,看着门外的水势,看着堆砌的沙包,加入到我们的抢险团队,和我们一起扛沙袋,和我们一起堵大水。

l  2240,范总监和东苑全体管理团队集合在现场,御道家园赵主任带着御道秩序维护队员前来支援;分管工程的汤总带着电梯与智能化人员赶到。

l  2300,所有车库出入口全部双层沙坝;主园区公共电路终于恢复;门岗、路灯恢复照明;所有地水泵全部启动;所有下水口派专人清淤,确保下水;渗水电梯全部停止。

l  2330,眼看雨势渐渐停止,可东苑路上水势未退,依然有60公分深。全体人员不敢大意,不断巡视,每道沙坝都布控严防,每个下水口都专人把守。

l  2400,园区内水位终于退去,面对我们两道沙坝外的滚滚洪水,所有在场的业主,都对东苑物业人员竖起了大拇指。

l  230,眼看路面上的洪水渐渐退去,东苑全体人员这才松了一口气。

这场仗,我们赢了!

东苑西门,北门外积水最深超过1米,所有园区外道路停放车辆全部被淹;

银城东苑,所有车库,所有园区车辆无一损失,全部完好无损。

银城物业,银城业主的安全守卫